Можно начать с того, что есть
С идеи, с вопроса, с действующего проекта или с точного технического задания.
Есть только идея
Хочется открыть своё дело или попробовать что-то новое? Можно рассказать, что вы представляете. Мастер поможет понять, с чего начать.
Есть дело или проект
Нужен сайт, приложение или помощь с тем, что уже работает? Можно показать, что есть, и рассказать, что хотелось бы улучшить.
Проект остался без поддержки
Прежний специалист больше недоступен, работа остановилась или сайт подвёл в важный момент? Сначала будет выяснено, что сохранилось и как можно помочь.
Есть точная задача
Знаете, какой результат нужен? Можно сразу обсудить технические детали, требования, ограничения и варианты реализации.
Многолетний опыт работы с сайтами и задачами из разных сфер бизнеса помогает видеть и детали, и общую картину. Мастер подстроит разговор под ваш опыт: объяснит простыми словами или обсудит профессиональные тонкости. Сначала станет понятно, чем можно помочь и какой следующий шаг будет полезен.
Можно воспользоваться подсказками или сразу написать и позвонить — как вам удобнее.
Честно о возможностях
Если задачу нельзя решить в предложенном виде, Мастер объяснит почему. Если есть другой путь — предложит его. Возможности и ограничения будут обсуждены честно.
Начать можно так, как вам удобно
Не нужно готовить техническое задание. Можно задать один вопрос, показать то, что уже есть, или выбрать подходящий путь.

Ваш программист пропал?
У Вас есть сайт или не законченный проект, а Ваш разработчик не отвечает ни на письма ни на звонки?
Довольно часто клиенты обращаются с просьбой о помощи, когда предыдущий разработчик не выходит на связь не закончив проект, либо сайт был сделан настолько давно, что контакт с программистом утерян. В этом случае чаще всего, клиенту вообще не понятно, что делать и куда обращаться, что бы на сайт внести хоть какие то изменения, либо понять почему сайт вдруг перестал работать. Если Вы попали в такую ситуацию, не огорчайтесь — просто напишите и изложите суть проблемы. Оперативно и на максимально понятном языке Вы сможете получить консультацию и помощь.


Стильное и креативное оформление сайта
Ваш сайт устарел? Качество изображений на сайте ужасное, шрифты «прыгают»? Все криво-косо, Вас раздражает, а Ваш клиент уходит? Присылайте ссылку на Ваш сайт! Не обязательно делать новый сайт, чаще всего возможно с минимально рациональными затратами освежить Ваш нынешний сайт! Тем самым сохранив рейтинг Вашего сайта в поисковых системах.
Какая помощь вам требуется?
Иногда проще узнать свою ситуацию, чем искать название услуги. Выберите знакомую задачу — ниже объяснено, что можно сделать и с чего начать.
Подходящих задач: 30
Сайт нужно привести в порядок
Обновить, исправить или продолжить начатое.
Посмотреть задачи 5
Сайт есть, но в нём трудно разобраться
Будет разобран путь посетителя: что непонятно, где теряются важные сведения и как удобнее показать услуги. Затем можно обновить структуру и оформление, сохранив полезное.
На телефоне всё съезжает
Текст, меню, изображения и кнопки будут проверены на разных размерах экрана. Можно исправить наложения, лишнюю прокрутку и неудобные места для нажатия.
Форма или оформление заказа не работает
Будет проверен весь путь: заполнение, ошибки, отправка и получение результата. Если проблема связана с оплатой или внешним сервисом, сначала будет выяснено, где возникает сбой.
Разработчик исчез, а проект остался
Можно начать с проверки сохранённых файлов, доступов и работающих частей. После этого станет понятно, что удастся продолжить, что потребует восстановления и какой шаг разумнее сделать первым.
Нужны страницы для клиентов из других стран
Можно подготовить языковые версии, понятные контакты и удобное переключение страниц. Смысл, тон, названия услуг и местные форматы будут проверены для выбранной аудитории.
Товары нужно красиво показать
Каталог, цены, фотографии и материалы для продажи.
Посмотреть задачи 5
Нужно заполнить большой каталог товаров
Товары из таблиц или файлов поставщика можно подготовить к загрузке: названия, варианты, характеристики и фотографии. Сначала будет проверена небольшая партия, чтобы не переносить ошибки на весь каталог.
Цены и остатки приходится менять вручную
Можно связать магазин с согласованным источником цен и остатков. Будут определены правила обновления, проверка ошибок и действия, если поставщик временно не передаёт данные.
Фотографии товара выглядят разнородно
Можно выровнять свет и цвет, убрать лишний фон, подготовить размеры для магазина и сохранить важные детали товара. Реальный внешний вид будет сохранён.
Нужны этикетка, упаковка или рекламный макет
Будет подготовлено понятное оформление с нужной информацией о продукте. Размеры и требования к печати согласуются с типографией; обязательные сведения о товаре предоставляет заказчик.
Нужен каталог, который удобно отправить клиенту
Товары или услуги можно собрать в аккуратный PDF-каталог: фотографии, характеристики, условия и контакты. Будет продумано, как обновлять его при изменении ассортимента.
Обращениям нужен порядок
Заявки, запись, ответы и понятный следующий шаг.
Посмотреть задачи 5
Заявки теряются в почте и переписке
Обращения с сайта и подключённых каналов можно собирать в одном списке. Будет видно, кому ответили, чего ждёт клиент и какой следующий шаг нужен.
Запись и переносы отнимают много времени
Клиент сможет выбрать услугу и доступное время. Правила подтверждения, переноса, отмены и напоминаний будут настроены под ваш рабочий день.
Клиенты постоянно задают одни и те же вопросы
Можно собрать понятные ответы и подсказки, а при необходимости подключить помощника по вашим материалам. Неясные вопросы будут передаваться человеку; ответы помощника потребуют проверки перед запуском.
Каждое предложение клиенту собирается заново
Можно подготовить шаблон предложения с вариантами услуг, расчётами и итоговой суммой. Меняются данные заказа — документ заполняется по согласованным правилам и остаётся доступным для проверки.
Нужны понятные публикации и материалы для рекламы
Можно подготовить темы, тексты, иллюстрации и шаблоны под ваши услуги. Материалы будут связаны с реальными предложениями, а план публикаций поможет не собирать всё в последний момент.
Слишком много ручной работы
Документы, таблицы, отчёты и перенос информации.
Посмотреть задачи 5
Одни и те же сведения перепечатываются в документы
Можно подготовить шаблоны писем, актов, счетов и других документов с заполнением из одного источника. Содержание и правила оформления согласуются с тем, кто отвечает за эти документы.
В таблицах дубли, ошибки и разные форматы
Списки можно объединить, привести даты и названия к единому виду, найти повторы и сомнительные строки. Исходные данные сохраняются, а неоднозначные исправления согласуются отдельно.
Отчёт каждую неделю приходится собирать вручную
Данные из согласованных источников можно свести в понятный отчёт с таблицами и графиками. Будет видно, откуда взята цифра и когда она обновлялась.
Фотографии и записи с объектов разбросаны
Можно собрать карточку объекта: задачи, фотографии, даты и выполненные этапы. Сотрудник сможет внести сведения с телефона, а нужный отчёт будет легче подготовить.
Нужно перенести данные в другую систему
Будут сопоставлены поля и подготовлен пробный перенос. После проверки можно перенести согласованный объём данных, сохранив исходники и возможность проверить результат.
Важно видеть, что происходит
Поставки, остатки, сотрудники и текущие задачи.
Посмотреть задачи 5
Непонятно, где заказ и когда будет поставка
Можно собрать заказы, сроки, документы и статусы в одном месте. Информация будет поступать из подключённых систем или от ответственного сотрудника, чтобы не искать её в нескольких переписках.
Остатки в двух системах не сходятся
Можно подготовить сверку: какие позиции совпали, где различается количество и что требует проверки. Правила сопоставления товаров будут согласованы до обработки всего списка.
Трудно сравнить предложения поставщиков
Цена, доставка, количество и сроки могут быть собраны в одну таблицу с понятными расчётами. Вы сможете сравнивать варианты по своим условиям и видеть, из чего складывается итог.
Анкеты кандидатов и документы трудно найти
Для кадрового агентства или подбора экипажей можно организовать анкеты, документы, этапы общения и напоминания. Доступ будет распределён по ролям, а решение о кандидате останется за человеком.
Новому сотруднику каждый раз всё объясняют заново
Инструкции, короткие уроки и ответы на рабочие вопросы можно собрать в удобную базу знаний. Будет понятно, где актуальная версия и кто может её обновлять.
Нужно что-то особенное
Калькулятор, приложение, интеграция или проверка идеи.
Посмотреть задачи 5
Сайт, CRM и другие сервисы работают отдельно
Можно проверить возможности подключения и передавать нужные данные между сервисами. Будут предусмотрены журнал ошибок и действия при сбое, чтобы проблемы не оставались незамеченными.
Приложение или бот работает с перебоями
Можно проверить привычные действия пользователя, ошибки, повторные нажатия и работу на разных устройствах. Вы получите воспроизводимые примеры проблем и порядок исправлений.
Нужно быстро посчитать стоимость по параметрам
Размеры, материалы, количество и дополнительные работы можно связать в калькулятор. Формулы будут согласованы и проверены на ваших примерах; предварительная оценка будет явно отличаться от окончательного предложения.
Работу на выезде нужно вести с телефона
Список заданий, фотографии, отметки о выполнении и связь с офисом можно собрать в приложении. Возможность работы без интернета будет обсуждаться с учётом устройства и выбранного решения.
Есть идея сервиса, но пока непонятно, с чего начать
Сначала будет уточнено, кому и в чём поможет идея. Затем можно собрать небольшой прототип и проверить основной сценарий, прежде чем вкладываться в большой проект. Спрос и доход заранее обещать нельзя.
Не нашли точного совпадения? Можно написать одно предложение о том, что сейчас не получается. Мастер поможет уточнить задачу.
Задать вопрос своими словами ↗Что нужно сделать?
Можно выбрать знакомую задачу. На странице каждого направления есть примеры, пояснения и возможность обратиться к Мастеру.
У каждого дела — свои задачи
Вы строите, лечите, создаёте вещи, обучаете или только собираетесь начать? Найдите знакомое занятие и посмотрите, что может пригодиться именно вам.
Подходящих сфер: 12

Строительство, ремонт и дом
Окна, двери, электрики, кондиционеры…
Показать выполненные работы, принять заявку на замер, предварительно посчитать материалы и стоимость.
Ещё занятия в этой сфере
Окна, двери, электрики, кондиционеры, вентиляция, отопление, сантехника, строительство бань и саун, кровля, отделка, уборка, ремонт техники, ландшафт, строительная техника и аренда инструмента.
Что может пригодиться

Интерьер и недвижимость
Дизайнеры интерьера, архитекторы, кухни, декор…
Собрать портфолио, показать объекты и варианты отделки, принимать запросы на просмотр или консультацию.
Ещё занятия в этой сфере
Дизайнеры интерьера, архитекторы, кухни, декор, риелторы, застройщики, аренда жилья, управление объектами.
Что может пригодиться

Производство и мастерские
Мебель, деревообработка, бетонные заводы, металлообработка…
Показать изделия и характеристики, принимать размеры и чертежи, рассчитывать варианты заказа.
Ещё занятия в этой сфере
Мебель, деревообработка, бетонные заводы, металлообработка, стекло, экраны, упаковка, пищевое производство, станки и оборудование.
Что может пригодиться

Торговля и товары
Магазины, цветы, одежда, обувь…
Оформить каталог, подготовить фотографии, принимать оплату и передавать заказы в учётную систему.
Ещё занятия в этой сфере
Магазины, цветы, одежда, обувь, ателье, украшения, подарки, детские товары, бытовые мелочи, продукты, электроника, компьютеры, телефоны, антиквариат, коллекционирование и специализированные товары.
Что может пригодиться

Автомобили, перевозки и логистика
Продажа автомобилей, автомойки, автосервисы, запчасти…
Записать на обслуживание, рассчитать перевозку, собрать заявки, документы и статусы заказов в одном месте.
Ещё занятия в этой сфере
Продажа автомобилей, автомойки, автосервисы, запчасти, прокат, грузоперевозки, такси, склады, морские перевозки, подбор экипажей и моряков.
Что может пригодиться

Врачи и частная практика
Стоматологи, психологи, клиники, офтальмологи…
Понятно рассказать об услугах и специалистах, упростить запись и подготовить ответы на организационные вопросы.
Ещё занятия в этой сфере
Стоматологи, психологи, клиники, офтальмологи, ЛОР-врачи, урологи, ортопеды, хирургические центры, реабилитация, массаж.
Что может пригодиться

Красота, уход и движение
Салоны красоты, парикмахеры, ногти, ресницы…
Показать работы, объяснить услуги и стоимость, организовать запись, абонементы и напоминания.
Ещё занятия в этой сфере
Салоны красоты, парикмахеры, ногти, ресницы, брови, косметологи, спа, фитнес, йога, персональные тренеры.
Что может пригодиться

Животные, растения и хозяйство
Груминг, питомники собак и кошек, кинологи, ветеринары…
Показать питомцев или продукцию, принимать заявки и запись, вести наблюдения и важные записи.
Ещё занятия в этой сфере
Груминг, питомники собак и кошек, кинологи, ветеринары, зоотовары, фермы, конюшни, садоводство, рассада, сельхозтехника.
Что может пригодиться

Путешествия, отдых и гостеприимство
Туроператоры, турагенты, экзотические путешествия, авторские туры…
Показать впечатления и маршруты, объяснить условия, принимать бронирования и запросы на разных языках.
Ещё занятия в этой сфере
Туроператоры, турагенты, экзотические путешествия, авторские туры, экспедиции, гиды, гостиницы, гостевые дома, кемпинги, кафе, рестораны, яхты, парапланы, полёты и активный отдых.
Что может пригодиться

Обучение, дети и увлечения
Курсы, репетиторы, языковые школы, кружки…
Собрать уроки и задания, показать расписание, записать на занятия и дать доступ к материалам.
Ещё занятия в этой сфере
Курсы, репетиторы, языковые школы, кружки, детские центры, музыка, танцы, спорт, мастер-классы, обучение сотрудников.
Что может пригодиться

Специалисты, творчество и события
Бухгалтеры, юристы, переводчики, подбор персонала…
Объяснить формат работы, показать портфолио, организовать обращения, запись и обмен материалами.
Ещё занятия в этой сфере
Бухгалтеры, юристы, переводчики, подбор персонала, CV-менеджеры, художники, фотографы, режиссёры, кино, свадьбы, мероприятия, знакомства, брачные агентства, свахи, астрологи, тарологи, гомеопаты.
Что может пригодиться

Технологии, исследования и новые идеи
Инженеры, 3D-сканирование, археологи, лаборатории…
Объяснить сложный продукт, подготовить наглядную презентацию, собрать данные или проверить идею на прототипе.
Ещё занятия в этой сфере
Инженеры, 3D-сканирование, археологи, лаборатории, технические исследования, солнечные панели, тепловые насосы, умный дом, приложения и новые сервисы.
Что может пригодиться
Вашего занятия пока нет в списке? Это не значит, что помощи нет. Расскажите о задаче — Мастер уточнит, что возможно.
Рассказать о своей задаче ↗Вашего занятия пока нет в списке? Это не значит, что помощи нет. Расскажите о задаче — Мастер уточнит, что возможно.
Нужна помощь?Расскажите своими словами, какая помощь вам требуется





















